jueves, 4 de noviembre de 2010

Gobierno Electrónico


En cuanto al uso de los elementos de la tecnología de la información para tener acceso a los productos y servicios internos que ofrece el gobierno de Venezuela, debo decir que aunque se ha legislado sobre el tema y se encuentran en funcionamiento algunos portales de ministerios que nos permiten realizar transacciones tales como pago de impuesto, solicitud de divisas y la tramitación de licencias entre otros, aun estamos en retraso con respecto a otros países. La ONU anualmente realiza un estudio donde se evalúan los avances de cada país en cuanto a los bienes y servicios que a sus gobernados les ofrecen los institutos gubernamentales apoyados en la TI; en este estudio Venezuela “se ubica en el lugar 70 entre un grupo de 184 naciones del globo. En Suramérica se ubica en el puesto 7 dentro de un grupo de 12 países”1

En nuestro país el gobierno se ha esforzado en tomar herramientas basadas en software libre para evitar el pago de licencias y evitando las restricciones y limitaciones del software privativo, sin embargo;  parece que esta no es la única estrategia que debemos tomar. Entonces si estamos empleando herramientas en software libre a que se debe el retraso tecnológico siendo que en el país  tenemos personas preparadas en esta área.

Dado que la aplicación del gobierno electrónico no se centra únicamente en proporcionarle a los venezolanos una forma más rápida de obtener su documentación, el gobierno ha creado el proyecto Canaima que busca potenciar el uso del software libre en las escuelas de educación básica; aunque esto parezca ser una buena iniciativa valdría la pena realizarle un seguimiento no sólo a la implantación en escuelas de educación primaria sino a nivel universitario.

Enlaces

Internet en la Banca y en las Empresas


Ventajas del uso de Internet en las Empresas


  • La promoción de productos y servicios.
  • La mejora tanto en rapidez como en eficacia y rentabilidad de las comunicaciones externas e internas.
  • La creación de un canal de marketing y ventas complementario o alternativo.
  • Un medio para la distribución y búsqueda de información y una herramienta para mejorar el servicio a los clientes.
  • Como sistema para generar nuevas líneas de negocio.
  • La relación con proveedores, distribuidores y otras empresas de nuestro sector: para la gestión empresarial, distribución de información y control de la distribución.
  • Estimula la creación de grupos de trabajo virtuales para la solución de problemas o la toma de decisiones.
  • Provee un mecanismo más eficaz para integrar las necesidades de los clientes con el desarrollo de los productos.
  • Permite abaratar los costos permitiendo la comunicación personalizada y la distribución de información con cualquier parte del mundo desplazando el uso de los elementos tradicionales como el teléfono
  • Dar imagen de modernidad y progreso y, de alguna manera, captar la atención de otras empresas, de medios de comunicación y público en general.
  • Permite dar servicio a los clientes las 24 horas del día, dar información especializada en varios idiomas.
Fuente para ampliar la información

Ventajas del Uso de Internet  en  la Banca

  • Permite a sus usuarios ahorra tiempo y dinero
  • Ahorro de costos a los bancos al disminuir el uso por generación y distribución de los estados de cuenta y  comprobantes de depósito.
  • Permite a los usuarios acceder a la mayoría de los servicios ofrecidos por el banco las 24 horas del día desde cualquier parte del mundo.
  • Descongestionamiento de las sucursales.
  • Permite de forma rápida y confortable realizar transacciones bancarias.
  • Implica menores costos para mantener activas las  sucursales y a su personal administrativo.
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Administración de Redes